Opleiding Digicoach: InCompany
In drie dagen naar digicoaches die digitale rust, overzicht en effectiviteit aanjagen
Deze incompany-opleiding is ontwikkeld voor organisaties die digitale fitheid niet bij één training willen laten. In drie interactieve dagen leiden we een groep van jullie eigen mensen op tot digicoach: mensen die zelf digitaal fit worden én weten hoe ze collega’s op gang helpen. Het resultaat is een beweging die van binnenuit doorloopt – minder digitale onrust, meer grip op het werk, en collega’s die elkaar verder helpen.
Wat gaan we doen?
Tijdens drie intensieve dagen doorlopen de deelnemers een zorgvuldig ontworpen programma dat hen digitaal fit maakt én leert hoe ze anderen digitaal fit maken. De opleiding is opgebouwd rond de vijf pijlers van Digitale Fitheid.
- Digitaal bewustzijn
- Digitale hygiëne
- Digitale vaardigheden
- Persoonlijk kennismanagement
- Digitaal welzijn (groei m.b.v. technologie)
De opleiding is een mix van interactieve praktijklessen, micro-learnings en snel toepasbare tips. Iedere deelnemer start met een persoonlijke intake en heeft tussen de trainingsdagen twee keer 1-op-1 contact met een trainer – over de eigen ontwikkeling en over de collega’s die hij of zij begeleidt.
Kleine groepen
voor maximale interactie en persoonlijke aandacht.
Aandacht voor het toepassen van nieuw gedrag
Met follow-ups en triggers waardoor het geleerde blijft hangen – bij de digicoach en bij de collega’s die hij helpt.
Flexibel op de inhoud
Met ruimte voor de vragen die de deelnemers nú van hun collega’s krijgen.
Past dit bij jullie?
Deze opleiding past bij organisaties die:
willen dat digitale fitheid blijft leven, ook als de trainers weer weg zijn
mensen in huis hebben die collega’s graag verder helpen
merken dat digitale onrust en versnippering aan energie vreten
hun digicoaches een beetje ruimte in de week willen geven om collega’s te helpen
hun eigen mensen willen laten groeien in een rol die verschil maakt
klaar zijn om digitaal slimmer werken van binnenuit te laten komen
Het maakt niet uit:
of iemand de rol formeel heeft gekregen of het uit enthousiasme doet – en of dat een informatieadviseur, HR-adviseur, teamleider of gewoon een collega is
hoe digitaal vaardig iemand nu al is; we beginnen met een persoonlijke intake en werken vanaf daar
of jullie op Windows of Apple werken, en welke software-instellingen open of dicht staan
De opbrengst?
- Na de opleiding:
- Hebben jullie digicoaches die zelf grip hebben op hun mailbox, agenda en informatiestromen
- Weten zij hoe ze een collega verder helpen zonder het werk over te nemen
- Vinden collega's hun hulp dichtbij, bij een bekend gezicht
- Blijft de beweging op gang en groeit het vermogen om nieuwe ontwikkelingen zelf op te pakken
- Weet het management wat er speelt en wat er nodig is om het vast te houden
- Heeft men blijvend toegang tot de kenniscommunity rondom Digitale Fitheid
Praktisch
Altijd met twee ervaren trainers
We werken standaard met twee trainers, zodat er ruimte is voor persoonlijke aandacht, vragen en interactie – en zodat de deelnemers twee verschillende manieren van coachen aan het werk zien.
Debrief en platformtoegang
Na afloop ontvangt de opdrachtgever een heldere, praktische debrief: wat we in de organisatie zagen, wat de digicoaches nodig hebben om hun rol te pakken, en waar de eerste winst te halen valt. De digicoaches houden blijvend toegang tot ons online kennisplatform met handige tips, how-to’s en verdiepingsmateriaal, ook als naslag bij het helpen van collega’s. Willen jullie dat we betrokken blijven, dan kan dat – de digicoaches staan er niet alleen voor.
Trainers
Het programma
We hebben een krachtige leerervaring ontworpen waarin alle essentiële aspecten van digitale fitheid zijn geïntegreerd in een logische, opbouwende structuur. Het programma is opgebouwd rond de vijf pijlers van Digitale Fitheid, op deze wijze is de benodigde mix van houding, gedrag en vaardigheden gegarandeerd. In elke pijler zit naast het zelf doen ook het meenemen van anderen: wat je vandaag leert, kun je morgen bij een collega inzetten.
1. Digitaal bewustzijn
Welke invloed heeft de netwerk- en informatiesamenleving op jouw werk en leven? Hoe verhoud je je tot alle nieuwe technologie die op ons afkomt en voorkom je dat je erin verzuipt? Hierover gaat Digitaal bewustzijn: het gebruiken van technologie die jou helpt.
Je leert onder meer:
Van zoekgezeur naar vindplezier – We raken bij het zoeken naar onze informatie vaak verdwaald in een wirwar van mappen en apps. Dit kost veel tijd en energie en levert niet altijd resultaat op. Dus kijken we naar manieren om onze informatie veel sneller te vinden.
AI – je slimme stagiaire – De revolutie van AI kan je niet ontgaan zijn. AI is nog niet zo ver dat het mensen kan vervangen, maar het is een prima stagiaire: het maakt fouten, maar neemt je flink werk uit handen. Wat zijn de mogelijkheden en valkuilen?
Van zuchten naar zetten – Bij de koffieautomaat wordt veel gezucht over technologie, maar een zucht is nog geen vraag. Je leert hoe je van zo’n verzuchting een concreet eerste stapje maakt waar je collega dezelfde dag nog iets aan heeft.
De olievlek in kaart – Waar zit in jullie organisatie de energie, en waar juist de weerstand? Je leert zien bij wie je moet beginnen om de meeste beweging te krijgen, en waarom dat zelden de mensen zijn die het hardst roepen.
2. Digitale hygiëne
Digitale hygiëne gaat over voorkomen dat jij en iedereen om je heen overspoeld worden door berichten en nieuwe informatie en tegelijk zorgen dat je informatie niet ‘weg lekt’ naar onbevoegden. Je zult bewuster gaan kiezen welke informatie je hoe ontvangt, hoe je die filtert en hoe je je informatie slim en veilig deelt.
Je leert onder meer:
Minder mailen en magisch mailen – Email is fantastisch, maar we gebruiken het veel te veel en te onhandig. Wat kunnen we doen om de stroom van email in te dammen en hoe zorgen we er op een slimme manier voor dat email veel minder tijd en inspanning kost? En welke goede alternatieven zijn er voor email?
Ruisloos werken dankzij de teamwerkovereenkomst – Al jouw communicatie heeft ook gevolgen voor anderen. Maar weet je hoe anderen graag samen met jou gebruik maken van je digitale tools, zoals e-mail, tekstberichten, etc? En hoe zou het zijn als die manier van werken op elkaar afgestemd zou zijn?
Wijzer met wachtwoorden – Gebruik je voor verschillende diensten hetzelfde wachtwoord, dan maak je je gegevens kwetsbaar. Wordt één van die diensten gehackt, dan liggen je andere accounts ook open. Een wachtwoordmanager is daarom een goed idee: je werkt zo veiliger én makkelijker.
Zonder zeurtoon naar nieuw gedrag – Iemand vertellen dat hij te veel mailt werkt niet. Je leert hoe je een collega zijn eigen gedrag laat zien en hem zélf laat kiezen wat hij anders gaat doen – dat is het enige soort verandering dat blijft.
3. Digitale vaardigheden
Gebrek aan digitale vaardigheden kost een gemiddelde kenniswerker minimaal 200(!) uur per jaar. Dat is tijd, maar ook energie en slagkracht die met digitale vaardigheden is terug te winnen. Digitale vaardigheden is steeds weten welk digitaal gereedschap relevant is, hoe het werkt én welk gereedschap je het beste kunt gebruiken. Je gaat tools (her-)ontdekken en verkennen die je veel slagkracht, tijd en mentale ruimte gaan opleveren.
Je leert onder meer:
Browsen als een Baas – De web browser is één van de meestgebruikte apps op onze computer, maar op de één of andere manier halen we er bij lange na niet uit wat erin zit. Daar gaan we wat aan doen!
Superkracht voor je smartphone – We vergeten het nog weleens, maar onze smartphone is een bijzonder krachtige computer en uitermate goed gereedschap om informatie te vangen, zoeken en te delen. We gaan de superkracht van je smartphone aanboren!
Kabouters in je computer – Je digitale gereedschap kan ongelooflijk snel en betrouwbaar handelingen automatisch voor je uitvoeren. Als je hier handiger in wordt kun je makkelijk honderden uren per jaar besparen, minder aandacht besteden aan bijzaken én de kwaliteit van je werk vergroten.
Handen op de rug – De grootste valkuil van de digicoach is het toetsenbord overnemen: even snel doen is fijn voor jou en waardeloos voor je collega. Je leert het uit je vingers houden, ook als het langer duurt.
De juiste tool voor déze collega – Wat voor jou werkt, werkt niet voor iedereen. Je leert kiezen wat bij het werk en het niveau van je collega past, in plaats van je eigen favoriet aan te bevelen.
4. Persoonlijk kennismanagement
Als het om geld gaat zorgen we dat het liquide en daarmee snel inzetbaar is. Maar een andere krachtige vorm van kapitaal, informatie, zit vaak verstopt in documenten, mappen of submappen. Daardoor is te veel van onze kennis op het moment dat het ertoe doet niet voorhanden. Persoonlijk kennismanagement gaat veel verder dan de zoektijd verkleinen. Het is jouw continu aanwezige ideeënmachine die een enorme hefboom zet op jouw slagkracht. We kijken naar welke tools er zijn en gaan dan aan de slag!
Je leert onder meer:
Welk gereedschap zou je kunnen gebruiken voor persoonlijk kennismanagement? – We gaan je laten kennismaken met een aantal tools die je voor persoonlijk kennismanagement zou kunnen gebruiken. Verder zoeken we ook met je uit welke ervan het meest geschikt zijn voor jou, je manier van werken en de aard van je werk.
De kracht van een oneindig prikbord – Je digitale gereedschap is een fantastisch hulpmiddel om je te helpen denken. Zowel alleen als in groepen kun je met canvas-tools een oneindig prikbord gebruiken om al je ideeën te plaatsen, te overzien en te komen tot creatieve oplossingen.
Jouw coach-kaartenbak – Je krijgt steeds dezelfde vragen. Je leert je antwoorden, tips en werkende voorbeelden zo organiseren dat je ze binnen tien seconden tevoorschijn hebt – en dat collega’s er zelf bij kunnen.
5. Digitaal welzijn en persoonlijke groei
Technologie kan je enorm helpen groeien, maar alleen als je er op een gezonde manier mee omgaat. We onderzoeken hoe je digitale tools kunt inzetten voor jouw persoonlijke ontwikkeling én tegelijk je welzijn kunt bewaken.
Je leert onder meer:
Versnelde persoonlijke ontwikkeling – Ontdek hoe je met digitaal gereedschap je persoonlijke groei kunt versnellen en tot nieuwe inzichten kunt komen
Technologie als verlengstuk – Leer hoe digitale tools dingen voor je kunnen doen waar je zelf niet zo goed in bent, zodat je je kunt richten op waar jij wél goed in bent
Bewuste digitale keuzes – Maak onderscheid tussen nuttig schermgebruik (je ‘echte’ werk), minder nuttig (150 mails per dag), ontspannend en potentieel schadelijk (doomscrollen)
Digitale balans vinden – Krijg praktische technieken om je digitale omgeving zo in te richten dat het jouw welzijn ondersteunt, terwijl je tegelijk rust creëert en productief blijft zonder overbelast te raken
Helpen zonder leeglopen – Als je goed helpt, weten ze je te vinden. Je leert waar jouw rol ophoudt, welke vraag bij de leidinggevende of de ICT-afdeling hoort, en hoe je genoeg ruimte overhoudt voor je eigen werk.
Het goede gesprek met de baas – Beweging houd je niet alleen op gang met enthousiasme. Je leert wat je terugkoppelt aan het management, hoe je kleine successen zichtbaar maakt, en hoe je zorgt dat er ruimte blijft om collega’s te helpen.
Praktisch
De opleiding bestaat uit drie trainingsdagen van 10.00 tot 16.00 uur, verspreid over ongeveer twee maanden. Iedere dag staat in het teken van andere pijlers, met veel ruimte om te oefenen op de vragen van echte collega’s. Tussen de dagen is er twee keer 1-op-1 contact met een trainer, om even de diepte in te gaan op wat de deelnemer op dat moment tegenkomt.
Inclusief:
- Persoonlijke intake per deelnemer, zodat we samen weten wanneer de opleiding geslaagd is
- 2× 1-op-1 coaching tussen de trainingsdagen
- Persoonlijke aandacht van twee ervaren Digitale Fitheid trainers
- Alle trainingsmaterialen, ook om als digicoach zelf te gebruiken
- Blijvende toegang tot de online leeromgeving
- Certificaat van deelname
- Debrief voor de opdrachtgever